Πληροφορίες για την Αποστολή / Παραλαβή της παραγγελίας σας.
1. Παραλαβή από το κατάστημα λιανικής μας στη Θεσσαλονίκη .
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φυσικό μας κατάστημα (Αμφιπόλεως 17, Κάτω Τούμπα) κατά τις ώρες λειτουργίας του και για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης.
Ώρες λειτουργίας: 08:30 – 14:30 & 17:30 – 21:00
2. Παραλαβή από τα γραφεία μας στη Αθήνα.
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από τα γραφεία μας (Χαϊμαντά 25, Χαλάνδρι) κατά τις ώρες λειτουργίας του και για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης.
Ώρες λειτουργίας: 10:00 – 15:00
3. Άμεση αποστολή (εντός ημέρας)
Για παραγγελίες που αφορούν την Θεσσαλονίκη, οι παραδόσεις πραγματοποιούνται αυθημερόν.
Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται καθημερινά από τις 10:00 μέχρι τις 19:00.
Το κόστος μεταφοράς εντός Θεσσαλονίκης επιβαρύνει την εταιρεία μας.
4. Αποστολή εντός 1 έως 6 εργάσιμων ημερών.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊον δεν είναι διαθέσιμο την στιγμή της παραγγελίας θα χρειαστεί να επικοινωνήσουμε με τους συνεργάτες μας στο εξωτερικό για να μας τα στείλουν, πιθανή παράδοση εντός 20 ημερών.
Για παραγγελίες που αφορούν την Αθήνα και την υπόλοιπη Ελλάδα, οι αποστολές πραγματοποιούνται με μεταφορικές εταιρείες μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης σε έναν από τους τραπεζικούς λογαριασμούς μας.
Τα μεταφορικά εξοφλούνται με την παραλαβή του δέματος από το εκάστοτε πρακτορείο με αντικαταβολή.
Η εταιρεία μας δεν εμπλέκεται με τα μεταφορικά.
Αφού λάβουμε την παραγγελία σας για πρώτη φορά, θα πρέπει να προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία ώστε να επιβεβαιωθούν τα στοιχεία και να κανονιστούν οι λεπτομέρειες της παράδοσης.
Η διεύθυνση που δηλώνει ο πελάτης θα πρέπει να είναι πραγματική και έγκυρη. Σε περίπτωση απουσίας από την διεύθυνση που έχει δηλωθεί, το κατάστημα θα πρέπει να ενημερωθεί εγκαίρως. Διαφορετικά ο πελάτης επιβαρύνεται με επιπλέον κόστος μεταφοράς.
Το κόστος μεταφοράς δεν περιλαμβάνεται στα προϊόντα και επιβαρύνει τον πελάτη (Εξαιρείται η Θεσσαλονίκη).